這個(gè)話題說(shuō)出來(lái)一定會(huì)被噴，至少會(huì)覺(jué)得你不自量力，不知道幾斤幾兩。本著交流的原則，寫個(gè)帖子討論一下。
之前讀到一段文字，印象深刻，先列出來(lái)欣賞一下，算雞湯，也是美文。
“手藝人的世界 （脫不花） 手藝是具備一定宏觀視野的一種技術(shù)、能力。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，首先要問(wèn)：這個(gè)行業(yè)里最牛逼的人是誰(shuí)，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)能成為牛人？其次，作為一個(gè)手藝人，要知道你的手藝在哪兒，行當(dāng)?shù)?ldquo;核心競(jìng)爭(zhēng)力”是什么？第三，不要去強(qiáng)調(diào)你的工具有多了不起，而是要去證明你能用工具創(chuàng)造怎樣的奇跡。
一個(gè)人，要把羞恥心放在手藝上。專業(yè)能力差的人就是行業(yè)的掘墓人，因?yàn)樗：诵袠I(yè)的價(jià)值體系，讓全社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)失敬。
作為一個(gè)手藝人，必須時(shí)刻反省、勇猛的驗(yàn)證自己的手藝過(guò)時(shí)了沒(méi)有，如果沒(méi)有這種勇氣，好手藝也會(huì)爛在手里。
手藝能幫助你形成一套方法論，來(lái)面對(duì)世界上的陌生事物，這樣的人對(duì)世界不會(huì)有偏見。 手藝，是自己與世界呼吸吐納的接口。 ”
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展會(huì)特裝行業(yè)有太多槽點(diǎn)可以吐，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，客戶尊重感不強(qiáng)，一個(gè)36平展臺(tái)幾十家供應(yīng)商PK，免費(fèi)出圖無(wú)底線，等等。作為一個(gè)從業(yè)10年的老兵，基本都見過(guò)或經(jīng)歷過(guò)?？墒俏覀冇帜茉鯓樱亢芏嗳苏f(shuō)我們展覽行業(yè)要團(tuán)結(jié)，要給參展商收費(fèi)，其實(shí)也就圖個(gè)嘴痛快，真正怎么執(zhí)行，大家做這行首先是做生意要生存，所謂的團(tuán)結(jié)一致，從人性的角度，從商業(yè)的角度都沒(méi)有可能性。
改變不了環(huán)境的，只有改變自己。從業(yè)這么多年，除了看到齷蹉和不堪，其實(shí)也經(jīng)歷過(guò)美好和真誠(chéng)，并不是所有的參展商都是這么無(wú)聊和不專業(yè)。越來(lái)越多客戶的審美和要求其實(shí)是很高的，他們經(jīng)常出國(guó)參展或者看展，看過(guò)很多好的美的設(shè)計(jì)，也知道要尊重設(shè)計(jì)師的意見。真正希望做出好的展臺(tái)設(shè)計(jì)，達(dá)到完美的展會(huì)營(yíng)銷的效果。如果我們能夠提供好的設(shè)計(jì)，較好的施工執(zhí)行，能夠站在參展商的角度來(lái)考慮展臺(tái)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，對(duì)參展商來(lái)說(shuō)我們就是有價(jià)值的，有價(jià)值才有尊重。
展會(huì)特裝行業(yè)說(shuō)到底是屬于服務(wù)行業(yè)，不管環(huán)境如何惡劣，判斷一個(gè)企業(yè)好壞的標(biāo)準(zhǔn)還是我們的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，能不能快速理解客戶需求，設(shè)計(jì)出客戶想要的效果，甚至超出預(yù)期的效果，這就是我們的手藝。服務(wù)行業(yè)的基本素質(zhì)是禮貌、貼心和專業(yè)，當(dāng)然不是沒(méi)有底線的恭維和唯唯諾諾，這個(gè)是要分清的，專業(yè)的態(tài)度和基本的原則是要堅(jiān)持的，否則真遇到無(wú)理的需求更改或現(xiàn)場(chǎng)無(wú)理整改要求，沒(méi)有原則只會(huì)讓項(xiàng)目執(zhí)行不下去或出現(xiàn)更糟的效果。
作為展會(huì)特裝從業(yè)人員，在不能改變整體行業(yè)環(huán)境，自身又沒(méi)有其他出路的情況下，唯有不斷打磨自身的手藝。業(yè)務(wù)員要提高溝通能力，設(shè)計(jì)師要提高審美和設(shè)計(jì)水平，項(xiàng)目執(zhí)行要更強(qiáng)大面對(duì)突發(fā)狀況。唯有如此企業(yè)才會(huì)壯大，個(gè)人收益才會(huì)多，服務(wù)水平也才會(huì)更好，客戶也才會(huì)更認(rèn)可。唯有進(jìn)入良性的循環(huán)，企業(yè)的生存環(huán)境才會(huì)越來(lái)愈好，一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)大，整個(gè)行業(yè)的生存環(huán)境才會(huì)越來(lái)愈好。反之，如果陷入惡性循環(huán)，服務(wù)水平參差不齊，客戶更沒(méi)辦法談尊重，企業(yè)效益差，服務(wù)水平更差，企業(yè)舉步維艱，整個(gè)行業(yè)也會(huì)越來(lái)越難。